"ТУРПОМОЩЬ" НАПОМНИЛА ПРО ПОРЯДОК ВЫПЛАТ ТУРИСТАМ

"Турпомощь" напомнила туристам, в каких случаях они могут рассчитывать на компенсации. Соответствующее сообщение опубликовано на сайте ассоциации.

Как подчеркнули в "Турпомощи", 1 января 2021 года вступили в силу новые правила компенсации реального ущерба пострадавшим туристам. В связи с этим в различных средствах массовой коммуникации начала появляться информация, не в полной мере отражающая существующий механизм возмещения реального ущерба заказчику туристского продукта. "По мнению ряда интернет-изданий, для компенсации "расходов, которые понёс турист из-за несостоявшегося тура (при оплате услуг по перевозке или покупке путёвки)", турист должен подать заявление в Ассоциацию "ТУРПОМОЩЬ", — говорится в сообщении.

На этом фоне в "Турпомощи" напомнили, что турист имеет право на возмещение реального ущерба из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма в двух случаях:

✔Первый — неисполнение туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма (банкротства).