РЕЙСЫ КИТАЙСКИХ АВИАКОМПАНИЙ — ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!
‼РЕЙСЫ КИТАЙСКИХ АВИАКОМПАНИЙ - ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ‼
В редакцию TourDom.ru поступило полное отчаянья письмо от туриста, застрявшего в аэропорту китайского города Гуанчжоу.
"Наш стыковочный рейс китайской авиакомпании должен был вылететь из Гуанчжоу на Бали ранним вечером. Его неоднократно переносили, затем назначили на ночь, а теперь он и вовсе не отображается на онлайн-табло. Гостиницу не предоставляют. Что нам делать?", - пишет путешественник.
Рейсы с пересадками в китайских аэропортах ещё только набирают популярность у наших туристов, для многих они в новинку. Люди теряются в незнакомой обстановке при нештатных ситуациях, сказывается и языковой барьер - не всякий сотрудник авиагавани сориентирует пассажира-иностранца. Советуем найти стойку авиакомпании и постараться получить там информацию о рейсе. Другой вариант - попробовать выяснить данные о статусе вылета через онлайн-приложение для смартфонов "Flightradar24".
Хотим обратить внимание на особенность работы китайских авиаперевозчиков, о которой не помешает знать пассажирам при бронировании авиабилетов: в случае отмены одного из сегментов рейса придётся ждать очередного вылета по маршруту той же авиакомпанией, альтернатив с меньшим временем ожидания не предложат.
Некоторые туроператоры при бронировании туров с перелётами китайскими перевозчиками предупреждают об этом, рекомендуют брать с туристов расписку о том, что они ознакомлены с такими особенностями.
Уточнили детали у топ-менеджера одного из туроператоров. Он подтвердил: "Альтернатив на вылетах других авиакомпаний китайские перевозчики не предоставляют. Они рассаживают только по своим же рейсам, но в этом случае возможна задержка начала тура от 8 часов до 2-х суток, о чём мы и предупреждаем при бронировании». Как пояснил специалист, проблема в том, что если туристы не прибудут на отдых в забронированные даты, отели далеко не всегда идут навстречу с возвратом денег за пропущенные дни.
Китайские перевозчики часто предлагают более дешёвые, чем у конкурентов, билеты на стыковочные маршруты. Это привлекает путешественников, однако желательно иметь в виду и очевидные риски в случае сбоев в расписании.