ЧЕМ И КАК ПЛАТИТЬ ТУРИСТУ В КИТАЕ. ЧАСТЬ II

В первой части нашего обзора мы рекомендовали брать с собой набор разных инструментов: юани, доллары и евро, карты "UnionPay" двух российских банков или иностранные карты. Но без освоения двух китайских цифровых платёжных систем туристу, особенно в материковом Китае, будет крайне неудобно.

Как мы уже говорили в первой части обзора (где изучали всё про карты, наличные и обмен валюты в Китае), на Хайнане, а также приграничные с Россией торговые города типа Хэйхэ, куда также ездит большое количество россиян, туристам попроще - там даже "перевод на Сбер" часто берут. Но в остальной стране без двух местных систем оплаты по QR-кодам туристам будет сложно. Пытаться "проскочить" в Китае (особенно в материковом) на одной наличке, значит сознательно ограничивать себя, усложнять себе жизнь и переплачивать.

После пандемии Китай совершил настоящую финансовую революцию, окончательно уйдя от наличных в сторону безналичных расчётов. Повсеместно принятая система оплаты строится на сканировании QR-кодов через 2 главных приложения-гиганта: "Alipay" и "WeChat Pay". Принцип их работы в целом напоминает нашу российскую СБП, но с несоизмеримо большим охватом и глубиной проникновения в жизнь каждого китайца и гостя страны. Это не означает, что наличные деньги полностью исчезли из оборота. Наличные, скорее всего, примут в небольшом семейном магазинчике или на рынке, но вот сдачу, особенно за пределами туристических зон, Вам с высокой вероятностью дать не смогут - мелкая разменная монета практически вышла из употребления и редко используется (нужна она в Китае только в общественном транспорте). Более того, целый ряд услуг в Китае изначально рассчитан только на безнал: аренда велосипедов и пауэрбанков, оплата парковок, заказ такси через приложения, покупка билетов в метро и даже оплата в некоторых кафе. Попытки расплатиться купюрами в такси в Китае часто приводит к двойной или тройной цене, если речь про аэропорт. И даже по счётчику с оплатой наличными такси получается вдвое дороже, чем если заказать это же такси через "DiDi" и оплатить "Alipay" (с баланса кошелька или привязанной картой). Неудобно с наличными и картами в Китае и тем, кто захочет арендовать машину. На автоматизированных (безлюдных) АЗС, которые очень часто встречаются в Китае, оплата наличными просто не пройдёт. Всё только через QR-код или мини-приложение в "Alipay".

А как же карты, скажете Вы? Нет, и они стали в Китае не нужны с распространением платежей по QR-кодам. Терминалы для платежей пластиковыми картами, как мы уже писали в первой части обзора, в Китае обслуживаются не везде (как правило, только в сетевых международных отелях, аэропортах, больших торговых центрах, медучреждениях и ресторанах, ориентированных на иностранцев). Таким образом, для комфортного, современного и экономичного путешествия по Поднебесной регистрация в одной или обеих самых массовых платёжных системах КНР не просто рекомендация, а практически необходимость.

"Alipay" (支付宝, Алипей): что это и для чего это приложение туристу. "Alipay" по праву считается самым универсальным платёжным приложением для иностранного туриста в Китае. Его можно назвать главным финансовым спутником. С помощью электронного кошелька "Alipay" в Китае можно оплатить практически что угодно: от чашки чая в уличной лавке и проезда в автобусе до покупки билетов на скоростной поезд и сеанса акупунктуры в клинике. Поддержка интерфейса на русском языке (наряду с двумя десятками других языков) делает его интуитивно понятным и лёгким в освоении.

Установка и регистрация в "Alipay": пошаговый гид.
Процесс в целом не представляет сложности, но требует внимания к деталям. Установите приложение "Alipay" из "App Store" или "Google Play". Важно: сделайте это до поездки, так как для регистрации Вам потребуется стабильный Интернет и возможность получить SMS. Запустите приложение и выберите опцию регистрации. Ключевой момент: для создания аккаунта Вам обязательно потребуется российский номер телефона. Указать только e-mail для входа, как это часто бывает в западных сервисах, в теории можно, но часть функций "Alipay" без привязки телефона работать не будет. Например, пополнение кошелька или оплата в сервисе такси "DiDi". Верификация - это самый важный этап. Для полного доступа к функциям (особенно к платежам) необходимо пройти расширенную проверку. Система запросит фотографию разворота Вашего загранпаспорта с данными и Ваше селфи. Убедитесь, что фотографии чёткие, все углы паспорта видны, а на селфи Вас легко можно идентифицировать. После успешной проверки рядом с вашим именем появится заветная галочка "Верифицирован" ("Verified"). Будьте готовы, что код для входа или подтверждения действий может прийти не только через SMS, но и в мессенджеры "WhatsApp" или "Viber", если они привязаны к Вашему номеру.

Пополнение "Alipay" для оплаты: самый сложный вопрос. Здесь кроется главный камень преткновения для туристов. Прямое пополнение баланса кошелька "Alipay" доступно только с китайской банковской карты. У абсолютного большинства российских туристов её нет и, в общем-то, быть не может. Поэтому можно:
- Оплачивать, не пополняя баланс, а напрямую с привязанной к "Alipay" карты иностранного банка. Это основной рабочий способ. Вы можете привязать к "Alipay" карту "Visa", "Mastercard", "JCB" или "UnionPay", выпущенную за пределами Китая, например, белорусскую, казахскую, турецкую. Но не российскую - карты "UnionPay" ни одного российского банка привязать туда нельзя. При оплате деньги будут списываться напрямую с карты с конвертацией в юани по курсу Вашего банка. Важно: с платежей любыми некитайскими картами через "Alipay" взимается комиссия в размере 3% за каждую операцию на сумму свыше 200 юаней (около 2 000 руб.). Часто её можно избежать, разбив крупный платёж на несколько частей поменьше.
- Пополнить баланс кошелька "Alipay" через посредников. Если Вам нужен пополненный баланс кошелька (например, для некоторых внутренних переводов или оплаты в мини-приложениях), то самый надёжный способ - попросить знакомого китайца или доверенного представителя (например, гида отеля) перевести Вам деньги на "Alipay" в обмен на наличные юани. В туристических зонах с этим могут помочь в сувенирных лавках: Вы можете сделать перевод на карту "Сбербанка" или "Т-Банка", а продавец тут же переведёт Вам эквивалент в юанях на "Alipay". Внимание: отельные гиды также предлагают эту услугу, но почти всегда по крайне невыгодному курсу.

Чего делать с пополнением "Alipay" категорически не рекомендуется. Категорически избегайте пополнения через криптовалютные обменники или сервисы, которые предлагают "быстрые переводы из России" через частных лиц (даже если такая опция зашита в приложениях некоторых российских банков). Деньги при таком способе на ваш кошелёк "Alipay" поступают от неизвестных лиц. Антифрод-система "Alipay" может подумать (и часто это и делает, случаев уже очень много), что вы дроппер, т. е. случайный человек, участвующий в схеме переводов полученных мошенническим путем денег по цепочке). После такого перевода Ваш аккаунт "Alipay" с высокой вероятностью будет заблокирован навсегда без возможности оспаривания, а средства Вы потеряете. Криптовалюта в Китае под запретом, и доказать легальность происхождения средств будет невозможно.

Ради справедливости: в том же Телеграме есть и проверенные менялы, которые за рублёвый перевод пополняют кошелёк в юанях. У них свой бизнес в Китае и они могут пополнять кошельки "Alipay" без риска блокировок. Но обычный турист, приезжающий в КНР, никаким образом не сможет определить, какой из менял надёжный, от кого перевод заблокируют, а какой исчезнет с Вашими средствами. Поэтому лучше просто не рисковать в принципе и не связываться.

С "Alipay" есть 2 способа оплаты. Сканировать код продавца и когда продавец сканирует код Вашего счёта на экране телефона: "Pay"/"Receive" ("Оплатить"/"Получить"). Вы сами открываете свой личный QR-код в приложении (это код к Вашему счёту), а продавец сканирует его своим устройством, и сумма списывается. Этот способ типичен в Китае для супермаркетов, крупных магазинов и ресторанов с кассовыми аппаратами. "Scan" ("Сканировать") - это похоже на российскую систему СБП. В этом случае уже Вы сами сканируете QR-код продавца (который может быть напечатан на листке бумаги, наклеен на прилавок или показан на экране его телефона), вводите сумму оплаты и подтверждаете её. Так платят на рынках, в маленьких кафе, при оплате услуг уличных мастеров.

Платить "Alipay" в Китае не только проще, но и выгоднее, чем наличными. Например, при выполнении простых условий типа "два раза заплати в кафе" дают скидку на такси. И на круг получается весьма выгодно. Такси тоже существенно выгоднее заказать онлайн, чем платить по счётчику наличными.

Подавляющее большинство не-платёжных QR-кодов, которые Вы встретите в Китае (на витринах, в меню, на стойках аренды, на рекламных плакатах), предназначены для сканирования именно через "Alipay" или "WeChat". Они ведут не на сайт в браузере, а запускают так называемое "мини-приложение" (mini-app) внутри самого "Alipay", где можно посмотреть меню, оформить заказ, получить скидку или узнать информацию о компании.

"Mini Apps" (мини-приложения) - это целая вселенная внутри "Alipay". По умолчанию в приложении уже есть несколько самых популярных, например, "DiDi" для вызова такси (работает по принципу "Яндекс.Такси", но часто оплата происходит уже после поездки) или "Railroad" для покупки ж/д-билетов (хотя для этого часто удобнее сайт trip.com).

Вы можете найти и добавить сотни других мини-приложений: для заказа еды ("Ele.me", "Meituan"), аренды велосипедов ("Hello Bike", "Meituan Bike"), поиска электрозаправок для авто и даже для аренды портативных аккумуляторов ("Power Bank") на улице. Многие из них не имеют английского интерфейса, но в "Alipay" встроена удобная кнопка перевода - она переводит текст прямо на экране. Пока что русский перевод работает посредственно, поэтому для сложных задач лучше переключаться на английский.

В разделе "Transport" ("Транспорт") в "Alipay"Вы можете создать виртуальную проездную карту для оплаты метро и автобусов. Система автоматически определяет Ваш город или позволяет выбрать его вручную. При входе в транспорт Вы просто открываете этот QR-код и прикладываете его к считывателю. В междугородних автобусах, где стоимость проезда зависит от расстояния, необходимо отсканировать код ещё раз при выходе.

К сожалению, с одного аккаунта "Alipay" можно оплатить поездку только за одного человека. Поэтому у каждого должен быть свой "Alipay". Пополнить аккаунт при этом можно одному и потом просто перекинуть немного денег членам семьи внутри "Alipay". А вот в "WeChat" (о котором поговорим ниже) можно "расшарить" привязанную карту на аккаунты членов семьи.

Если ни того, ни другого приложения у Вас нет, поездку на автобусе в Китае можно оплатить наличными, опустив их в коробочку при входе. Но только без сдачи, и каким-то образом нужно точно узнать, сколько стоит маршрут.

Про "WeChat" (Weixin 微信, вичат): что это такое. Если "Alipay" - это Ваш главный финансовый инструмент, то "WeChat" - это Ваш цифровой пропуск и ключ к общению в Китае. Это супер-приложение, которое объединяет в себе мессенджер, социальную сеть, платформу для микроблогов ("Moments"), инструмент для оплаты и даже средство официальной идентификации личности. Для обычного туриста его необходимость не так очевидна, как "Alipay", но в определённых ситуациях без него не обойтись.

Зачем туристу в Китае может понадобиться "WeChat"? Аренда жилья. Если Вы снимаете апартаменты или частное жильё (например, на trip.com или местных платформах онлайн-бронирования), то всё общение с хозяином с 99% вероятностью будет проходить именно в "WeChat". Особенно это критично при бесконтактном заселении, когда код от замка или инструкции высылаются именно в чат.

Все китайцы пользуются "WeChat". Вообще все без исключения. А вот "WhatsApp", "Telegram" и другие мессенджеры заблокированы и работают только с "VPN". Если Вы захотите поддержать связь с гидом, мастером из массажного салона или просто с новым знакомым, Вам обязательно потребуется "WeChat".

Регистрация в сервисах. Многие китайские онлайн-сервисы, приложения и даже сайты используют аккаунт "WeChat" как упрощённый способ регистрации и входа, привязывая его к Вашему цифровому ID.

Как платить через "WeChat". С точки зрения функционала оплаты "WeChat Pay" почти не отличается от "Alipay": те же QR-коды, те же способы оплаты. Существует лишь небольшой процент торговых точек (часто очень мелких или узкоспециализированных), которые могут принимать оплату только через "WeChat Pay". Для туриста, у которого уже есть рабочий "Alipay", это не является критичным.

Привязать для туриста карту к "WeChat Pay" несколько сложнее. Что привязать можно: любую карту иностранного (не российского банка) и российскую карту "UnionPay" от банка "АТБ". А вот карту "UnionPay РСХБ" нельзя.

Регистрация в "WeChat": главная сложность. Это самая сложная часть. Для регистрации нового аккаунта система часто (но не всегда) требует "верификации другим пользователем". То есть Ваш аккаунт должен быть подтверждён человеком, у которого есть свой аккаунт "WeChat", причём зарегистрированный более 6 месяцев назад. Что делать? Не паниковать. Если у Вас есть друзья или знакомые, которые были в Китае, попросите их помочь с подтверждением до поездки. Если нет - непосредственно в Китае попросите кого-нибудь из обслуживающего персонала отеля, гида, продавца в магазине или даже просто прохожего. Китайцы в большинстве своем крайне отзывчивы и с радостью помогут, процесс подтверждения занимает у них буквально минуту.

Платить в "WeChat" просто. Точно так же, как в "Alipay", по QR-коду. Привязать к "WeChat" можно все те же карты, что и в "Alipay" (т. е. карты иностранных банков), но плюс к этому можно привязать карту "UnionPay" российского банка "АТБ". Для использования функций "WeChat pay" так же, как и в "Alipay", потребуется расширенная верификация, с паспортом и селфи.

В чатах "WeChat" есть крайне полезная функция: перевод сообщений. Вы можете писать на русском, а Ваш собеседник на китайском, и в один этап переводить его реплики. Совет: пишите простыми, короткими фразами без сложных конструкций и метафор. Машинный перевод с китайского часто бывает буквальным и может искажать смысл. Полезный лайфхак: перед отправкой важного сообщения переведите его на китайский и обратно на русский, чтобы убедиться, что смысл не потерялся.

Схема ниже покроет 100% Ваших финансовых потребностей в Китае и сделает поездку комфортной, современной и экономичной:
- Основной инструмент (98% платежей) - "Alipay" с привязанной картой "Visa"/"Mastercard" нероссийских банков или с пополненным балансом. Платите везде по QR-коду.
- Резервный вариант (1,5% платежей) - наличные юани, снятые с карты "UnionPay" в банкомате. Для случаев, когда сел или сбоит Ваш смартфон. Подробнее о наличных и обмене валюты в Китае: в первой части обзора.
- Для общения и редких платежей (0,5%) - "WeChat". Если удалось там зарегистрироваться, используйте для чата с арендодателями и в редких местах, где нет "Alipay".
- Для крупных покупок и бронирований - карта "UnionPay" или карта "МИР" на сайте trip.com (билеты на поезда, самолёты, достопримечательности). Подробнее о картах в Китае: в первой части обзора.

Краткая памятка-шпаргалка для поездки в Китай:
- Поменяйте рубли на юани в России. Курс будет выгодным. Берите доллары только, если нет возможности купить юани в РФ. О наличных и картах подробнее в первой части обзора.
- Установите и настройте "Alipay". Это приложение - основа всего. Пройдите полную верификацию с паспортом.
- Возьмите карту "UnionPay" или карту иностранного банка. Из российских карт подойдёт карта от "РСХБ" или "АТБ". Она может быть выпущена в любой валюте и будет работать. Но проще всего выпустить в рублях. О наличных и картах подробнее в первой части обзора. Можно выпустить в юанях, если есть желание закрепить курс. Но комиссия за снятие нала будет больше.
- Скачайте карты. Установите приложение "Amap" ("Gaode Maps") и/или проверьте работу "Яндекс.карт" в Китае. Заранее сохраните офлайн-карты, например от "Organic Maps". Карты "Google" в Китае использовать нормально невозможно - навигация идёт с погрешностью в 300-500 м и большинства объектов на картах просто нет, т. к. все сервисы "Google" в Китае официально заблокированы.
- Подумайте о связи. Заранее закажите e-SIM (если поддерживает модель телефона) или узнайте о возможности аренды портативного Wi-Fi роутера (pocket Wi-Fi) по прилёту.

Что делать НА МЕСТЕ:
- Пополните баланс кошелька "Alipay". Если нужно наполнить юанями именно баланс (т. е. если Вы платите не напрямую с привязанной иностранной карты), найдите сувенирную лавку в туристической зоне и обменяйте перевод на Сбер/наличные на перевод в "Alipay". Избегайте обмена валюты у гидов. Но особенно остерегайтесь обмена через криптообменники в Телеграме и группах и чатах в "WhatsApp". Не надо пользоваться и пополнением через российские банковские приложения: высок риск блокировки.
- Снимите наличные. Найдите банкомат "Bank of China", "ICBC" или другого крупного банка и снимите с карты "UnionPay" небольшую сумму юаней (например, 1000¥) на непредвиденные расходы. О наличных и картах подробнее в первой части обзора.
- Начинайте покупки. Почти везде можно использовать "Alipay". Для оплаты в магазинах с кассой показывайте свой QR-код (кнопка "Pay"). На рынках и в небольших кафе и ресторанчиках/лапшичных, в мелких чайных лавочках и т. п. - сканируйте код продавца (кнопка "Scan").
- Заказывайте такси и билеты. Используйте мини-приложения в "Alipay": "DiDi" для такси, "Railroad".
- Сайт trip.com используйте для ж/д или авиабилетов (кстати, на trip.com можно платить рублёвой картой "МИР", просто переключите валюту на рубли).
- Для здоровья и SPA. Ищите массажные салоны и клиники в районах, где живут местные, а не в туристических.

Чего НЕ НАДО делать в Китае с платежами:
- НЕ пытайтесь везде в Китае платить только наличными или картой. Это неудобно (работает не везде) и ведёт к переплатам. О наличных и картах подробнее в первой части обзора.
- НЕ используйте сомнительные способы пополнения "Alipay" (криптовалюты, менялы в Телеграм, переводы из приложений российских банков). Аккаунт могут заблокировать (случаев много).
- НЕ оставляйте чаевые. Это не принято в Китае и может смутить или даже обидеть персонал отеля или ресторана.

Китай - удивительная и гостеприимная страна. Его платёжный мир хоть и кажется на первый взгляд закрытым, на деле вполне доступен для подготовленного и мотивированного туриста. Потратьте немного времени на настройку нужных приложений до поездки, и Вы сможете путешествовать по нему без лишних хлопот и с существенной экономией.

Приятного путешествия! 祝您旅途愉快！(Zhù nín lǚtú yúkuài!)!

Фото: OpenAI.