Туроператор «Club Med» снова открыл свой курорт в Китае. 

Туроператор "Club Med" снова открыл свой курорт в Китае.

Как сообщили «Вестнику АТОР» в "Club Med", 6 апреля снова открылся курорт "Club Med Joyview Anji" под Шанхаем, но остальные пока закрыты. Туроператору пришлось эвакуировать свыше 3000 туристов и зарубежный персонал со своих курортов, российским клиентам предложен бесплатный перенос дат туров.

«...Это дает надежду на постепенное завершение кризиса и карантина в ближайшем будущем по всему миру. Остальные курорты снова откроют свои двери, как только это будет позволять ситуация», – рассказали в "Club Med".

Как рассказали «Вестнику АТОР» в "Club Med", учитывая исключительные ограничительные меры, принятые правительствами многих стран мира и многими другими национальными властями, "Club Med" специально заказал 8 самолетов, которыми вывез около 3000 туристов с курортов "Club Med" в Марокко, Сенегале, в Доминиканской Республике и с круизного лайнера "Club Med 2". Россиян среди них не было.

Также "Club Med" организовал возвращение домой регулярными или дополнительными рейсами своих клиентов (в том числе и россиян), которые отдыхали на курортах туроператора на острове Маврикий, на Мальдивских Островах, в Индонезии, Таиланде, Малайзии и на островах Карибского бассейна. Все клиенты туроператора в итоге благополучно вернулись домой.

"Club Med" также организовал безопасное возвращение домой персонала, на которых повлияло закрытие курортов, несмотря на серьезные трудности, связанные с постепенной отменой рейсов авиакомпаний и закрытием воздушного пространства и аэропортов. Так, для этого туроператором специально был заказан рейс между Лионом и Стамбулом для всех турецких сотрудников, работающих на горных курортах во Франции.

Все вылеты и бронирования (вне зависимости от направления) из России до 30 апреля 2020 года туроператором были отложены. Кроме этого, "Club Med" сразу предложил клиентам, у которых были отменены их туры, бесплатную отсрочку (перенос) туров на любые даты заездов вплоть до мая 2021 года.

Курорты "Club Med" ведут и активную социальную деятельность в борьбе с пандемией. Так, альпийский курортный городок "Club Med Serre-Chevalier" отправил 15 тыс. масок в больницу Бриансона, местный дом престарелых и пожарных, курорт "Club Med Valmorel" передал также 135 масок, 24 тыс. пар перчаток и дезинфицирующие гели в больницу Альбервиля, а курорт "Club Med Aime La Plagne" пожертвовал 200 масок для лица в больницу Бур-Сен-Морис. Некоторые из курортов также передали скоропортящиеся продукты питания различным ассоциациям. Так, благодаря постоянным действиям Фонда "Club Med", детям на острове Пхукет было отправлено 1 900 порций еды, а в деревнях вокруг курорта "Club Med" на Бали – 5 тыс. порций питания.

Международная группа "Fosun" и "Club Med" оказали поддержку и внесли свой вклад в действия, предпринимаемые в настоящее время французскими органами здравоохранения и государственными органами для борьбы с пандемией.

По просьбе президента-основателя "Fosun International" г-на Го Гуанчана и под руководством Анри Жискара д'Эстена, глобального партнера "Fosun" и президента "Club Med", команды туроператора в Китае и Франции закупили и пожертвовали 80 тыс. респираторных защитных масок для французского региона Овернь-Рона-Альпы, учитывая прочные связи между компанией "Club Med" и этим регионом.

После каждой новой правительственной меры или решения, влияющего на бизнес и клиентов "Club Med", на постоянной основе обновляется информация на веб-сайте туроператора и в его социальных сетях.

"Club Med" призывает своих клиентов следить за новостями и информацией на сайте, учитывая то, что дополнительные меры могут еще быть введены.

https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/51238.html
Назад к архиву