Пассажиры авиакомпании "Аэрофлот" не смогут вернуть купленные после 28 сентября авиабилеты бесплатно. Перевозчик начал включать фактически понесённые расходы за услуги автоматизированных систем бронирования в их стоимость. "Мы платим за использование внешних систем при оформлении билетов. Эти затраты становятся убытком в случае возврата авиабилета. Сбор, таким образом, призван компенсировать фактические затраты", - пояснили в "Аэрофлоте".

На сайте авиакомпании в разделе "Дополнительные сборы" говорится, что комиссия за добровольный возврат составит 270 руб. на внутрироссийских рейсах, если покупать билеты у самого "Аэрофлота" на сайте, через мобильное приложение или в офисах продаж компании, 3,9 Евро - на международных перевозках, и 8,5 Евро - на любых направлениях, если бронировать билет у партнёров.

Напомним, в апреле прошлого года "Аэрофлот" и его дочерняя компания "Победа" расторгнули сотрудничество с поисковиком "Aviasales", чтобы также оптимизировать свои расходы. Всё это говорит о непростом положении авиакомпаний и даже национального перевозчика в условиях пандемии. Несмотря на открытие новых направлений, "Аэрофлот" до сих пор не вышел на докоронавирусные показатели. В августе большая часть пассажиропотока пришлась на внутренние маршруты - 4,5 млн человек. Процент занятости кресел снизился на 0,1 п. п. и остановился на отметке в 86,5%.

https://www.tourdom.ru/news/aeroflot-perestal-vozvrashchat-bilety-besplatno.html?utm_source=mail&utm_medium=04102021_1962&utm_campaign=t_108837&bx_sender_conversion_id=11407929